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Cambios y Devoluciones

 

  

Hola amigo Wild! Queríamos agradecerte de todo corazón por tu compra, somos un pequeño grupo de amigos que empezamos hace poco con la venta directa y nos estamos esforzando mucho para que tu experiencia sea lo mejor posible.

Si tienes inconvenientes con tu pedido, te aprovechamos de pedir perdón  y lamentamos lo sucedido. Para solucionarlo contamos con las siguientes políticas:

Cambia o devuelve tu compra si: 

  • No te gustó o te quedó mal el producto
  • El producto llegó defectuoso o dañado
  • Recibiste un producto que no era el que pediste
  •  

    CAMBIOS:

    ¿No te gustó cómo el color o cómo te queda? No te preocupes, te lo cambiamos por otro producto que a ti te guste. Tienes 30 días desde que recibiste el producto para solicitar el cambio y  el artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones recibidas. 

    ¡Todos los cambios y devoluciones son gratis!

    Si compraste con código de descuento, contáctanos para aplicar el código al cambio manualmente a reversso@wildlama.com

    DEVOLUCIÓN DE DINERO: 

    Para efectuar la solicitud de devolución de dinero tiene 10 días corridos desde que recibiste tu compra.Luego de que se apruebe tu solicitud se te devolverá el dinero en en un plazo de 10 días hábiles. 

     

    CÓMO CAMBIAR O DEVOLVER TU PRODUCTO: 

    Presiona el botón de más abajo para realizar el cambio "Cambios y devoluciones aquí", te llegará a tu correo con la etiqueta de devolución lista para imprimir y pegarla en el envoltorio del producto. 
    • Santiago: Pasamos a buscar el producto a la puerta de tu casa gratis. 
    • Regiones: Deja tu producto a la sucursal de Chilexpress más cercana y envíanoslo de manera gratuita. 
     

     

     

      

     

     

     

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