Información retiros y despachos 2024
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INFORMACIÓN RETIROS
Retiro en Tienda
Antes de pagar elige la opción de retiro en tienda y selecciona en qué tienda quieres retirar. Te llegará un mail cuando tu pedido esté listo para retiro. Normalmente demora un máximo de 4 hrs en estar listo. Por favor espera que te llegue el correo antes de ir. Una vez que hagas tu pedido, tienes hasta 5 días de corrido para retirarlo.
Para retirar sólo necesitas tener tu número de pedido, el cual lo encuentras en el mail de confirmación de compra que te llegará inmediatamente después de pagar.
Retiro en Puntos COPEC
¿Qué necesitas para poder retirar tu pedido?
- Mail de confirmación que tu pedido está listo para ser retirado.
- Número de pedido.
- Carnet de quién realizó el pedido.
BlueExpress notifica cuando el pedido se encuentra listo para ser retirado. Desde este momento el cliente tiene 5 días de corrido para ir a retirar el producto.
*NO se pueden extender los plazos de retiro.
¿Qué pasa si no retiro luego de los 5 días de recibido el correo de que está listo?
El producto será retirado y se gestiona la devolución del dinero a cliente (sin considerar el costo de envío).
INFORMACIÓN DESPACHOS
Envío gratis desde $39.990 a todo Chile
*Couriers con los que trabajamos nuestros despachos: BlueExpress, Boosmap, Cabify, Fex, Flota propia, Rapiboy, Pedidos Ya, Uber Flash.
*Los despachos a domicilios no incluyen envíos a sucursales de Starken, correos de chile o Chilexpress
CALCULA EL VALOR Y TIEMPOS DE TU ENVÍO
Para poder calcular el valor de tu despacho, debes tener productos agregados en tu carrito de compra y luego selecciona Región y Comuna:
TARIFAS REFERENCIALES:
Los valores pueden variar por tamaño y distancia, pero en promedio debieras pagar aprox:
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REGIÓN |
VALOR | DÍAS |
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Región Metropolitana: - La Reina, Las Condes, Santiago Centro, Providencia, Recoleta, Vitacura y Ñuñoa.
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$3.980 $3.990 $2.990
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DESPACHO EXPRESS El horario de despacho es entre 9:00 y 21:00 |
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Región Metropolitana: - Lo Barnechea, Macul, Peñalolén y San Miguel |
$2.990 |
DESPACHO EN MENOS DE 3 HRS Compra hoy antes de las 18:30 y recibe en menos de 3hrs. Después de esta hora, recibirás mañana. Lunes a domingo, no incluye feriados. RECIBE HOY
Compra hoy antes de las 13:00 y recibe en menos hoy. Después de esta hora, recibirás mañana. Lunes a sábado
El horario de despacho es entre 9:00 y 21:00
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Región Metropolitana: - Cerrillos, Cerro Navia, Chicureo, Colina, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, Lo Espejo, Lo Prado, Maipú, Pedro Aguirre Cerda, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón. Región de Valparaíso |
$4.240 |
DESPACHO EXPRESS (Sujeto a stock) RECIBE HOY Compra hoy antes de las 13:00 y recibe hoy. Después de esta hora, recibirás mañana. |
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Región Metropolitana: - Melipilla - Alhué, Buin, Calera de Tango, Curacaví, El Monte, Isla de Maipo, Lampa, María Pinto, Paine, Padre Hurtado, Peñaflor, Pirque, San José de Maipo, San Pedro, Talagante y Tiltil. |
$3.800 - $5.400 |
2 - 4 días hábiles
3 - 5 días hábiles |
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Región de Valparaíso - La Calera, La Cruz, Los Andes, Quillota. - Otras |
$3.800 - $8.400 |
2 - 4 días hábiles |
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Región de Arica y Parinacota - Arica - Otras |
$5.900 - $10.000 |
4 - 6 días hábiles 7 - 9 días hábiles |
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Región de Antofagasta - Antofagasta y Calama. - Otras |
$5.390 |
DESPACHO EXPRESS
5 - 8 días hábiles |
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Región de Tarapacá - Iquique - Otras |
$5.600 - $10.000 |
3 - 5 días hábiles 4 - 8 días hábiles
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Región de Atacama - Copiapó y Vallenar - Otras |
$4.400 - $9.800 |
2 - 4 días hábiles 3 - 7 días hábiles |
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Región de Coquimbo - Coquimbo, La Serena, Ovalle - Otras |
$3.890 |
DESPACHO EXPRESS (Sujeto a stock) 2 - 4 días hábiles 3 - 7 días hábiles |
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- Rancagua - Pichilemu y Otros |
$3.900 - 8.300 |
2 - 4 días hábiles 3 - 7 días hábiles |
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- Curicó y Talca - Linares y Otras |
$4.000 - $8.500 |
2 - 4 días hábiles 3 - 7 días hábiles |
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Región del Ñuble - Chillán y Chillán Viejo - Otras |
$4.490
$4.500 - $9.100 |
DESPACHO EXPRESS (Sujeto a stock) 2 - 4 días hábiles 3 - 6 días hábiles |
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Región del Biobío - Concepción, Los Ángeles, San Pedro de la Paz, Talcahuano - Otras |
$4.490 $4.500 - $9.400 |
DESPACHO EXPRESS (Sujeto a stock) 2 - 4 días hábiles 3 - 7 días hábiles |
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Región de la Araucanía - Temuco - Pucón, Villarrica y Otras |
$4.800 - 9.600 |
2 - 4 días hábiles 3 - 7 días hábiles |
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Región de los Ríos - Valdivia - Los Lagos y Otras |
$4.800 - 10.000 |
2 - 4 días hábiles 3 - 7 días hábiles |
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Región de los Lagos - Puerto Montt y Osorno - Puerto Varas y otras |
$5.090 $5.100 - $10.000 |
DESPACHO EXPRESS (Sujeto a stock) 2 - 4 días hábiles 3 - 9 días hábiles |
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Región de Aysén - Coyhaique - Otras |
$6.100 - $10.000 |
9 - 11 días hábiles 11 - 14 días hábiles |
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Región de Magallanes - Punta Arenas - Otras |
$6.100 - $10.000 |
12 - 14 días hábiles 15 - 17 días hábiles |
**Estos son valores promedio referenciales, ya que el monto está sujeto al peso del paquete despachado
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